2つの動画で求人成功！「会社」についての1分動画・「社員の働く姿」3分動画
どのような仕事をしているのか？会社の雰囲気は？社長や先輩はどのような人？など就活生にとって知りたいことはたくさんあります。そんな知りたいことを動画で紹介することですごく伝わると好評です。
どのような会社か紹介する1分動画と、会社の雰囲気を先輩社員を通じて紹介する3分動画。
この2つの動画で求人はきっと成功します。
今注目の「マーケティング動画」
厚生労働省が2018年5月に発表した有効求人倍率は1.60倍に達し、バブル期の最高値(1.46倍)を大幅に超える、かつてないほどの人手不足となっています。
さらに新卒採用の領域では、少子化等に伴い、知名度の高い大手企業を除き学生数の確保が年々難しくなっているため、優秀な人材を効率的に採用する有効な手法として「採用ブランディング」「採用マーケティング」「動画マーケティング」に注目が集まっています。
科学に裏付けされた動画の優位性
近年、マーケティング・コミュニケーション領域においてなぜ「動画」が注目を集めているのでしょうか。文字でも画像でもない、動画の特徴的な性質から解説します。
優れたアイキャッチ効果
人は古来より動くものに目を奪われやすい性質を持っています。敵から身を守り生き残るために、人間は本能的に「動き」に対して注意を払うのです。
広告やコンテンツが無数に存在する中、多くの人々の注意を引きたい企業にとって、「動き」を伴ってメッセージを伝える動画は人々の目を惹くために有効な手段と言えます。
沢山の情報でも正確に伝わる
人はビジュアルにも素早く反応する性質を持っており、約0.1秒で画像の内容を認識すると言われます。これに対し、物事について文字を用いて説明すると理解には何倍もの時間と手間を要します。
文字よりも画像の情報伝達力が優れることは前述の通りですが、これに加えて動画にはさらに「音」「動き」「時間軸」というより多くの情報が含まれているため、文字だけの情報・画像だけの情報よりも遥かに多くの情報を瞬時に視聴者へと伝えることが可能です。
そのおかげで複雑な内容でも短時間で分かりやすく伝達できるので、視聴者とのスムーズなコミュニケーションが成立します。
視聴者が受け取る情報やイメージの均質化を図ることが可能という重要なメリットもあるため、マーケティング・コミュニケーションを通して企業やブランドイメージの醸成を図りたい場合などにも、動画は非常に有効な手段であることが分かります。
感情を動かし共感を得られる
ミラーニューロンという脳内細胞の働きにより、人は他人の行動をあたかも自身の行動のように認識し、その行動に伴う感情を脳内シミュレーションします。
笑顔の人を見ると、自分も笑顔が自然とこぼれてしまうのも、この細胞の働きによるものです。
感情は人のさまざまな選択や行動に大きな影響を及ぼしますが、動画ならばこの脳の性質を利用して感情を動かすことができるので、期待するアクションの促進を目的とした広告コミュニケーションでは、動画が絶大な効果を発揮するのです。
より強く記憶に残る
いかに動画が人々の目を惹き、感情移入を起こしても、記憶に残らなければ広告としての効果は激減してしまいます。
しかし前述の通り動画を通じて感情を動かされると、人は動画の内容と感情を合わせて脳に記録するので記憶の変容が起こりにくく、長期的に定着しやすいと言われています。また、異なる視点からも、動画の高い記憶定着率が指摘されています。
アメリカ国立訓練研究所が提唱する「ラーニングピラミッド」によると、読書(視覚)によって情報取得した場合の記憶定着率は10％であるのに対し、動画(視覚と聴覚)によって情報取得した場合では20％となっています。
つまり視覚と聴覚を通して情報を伝達する「動画」は、文字よりも2倍記憶に残りやすいのです。
認知拡大・興味誘引に活用する「採用動画広告」
動画広告として配信する場合は、コーポレートサイト（企業ホームページ）や採用案内サイトなどのオウンドメディアに掲載する動画と比べ、コンセプトの確立・メッセージの絞り込みが非常に重要となります。
欲張って1つの動画内に多くのメッセージやコンテンツを詰め込むと、結局何を伝えたかったのか不明瞭になり、求職者の関心を引くことが難しくなりますので「1動画1テーマ」を推奨しています。
実際の社員を起用してリアリティを増す、ドラマ仕立てでイメージを膨らませる、短編アニメーションで要点を分かりやすく伝えるなど表現の幅は無限大ですが、全ては目的とコンセプトや伝えたいメッセージがどのようなものかによって最適な表現方法が異なります。
広告配信用の動画は、より深く知りたがっているユーザーが対象となる説明会用動画とは異なり、現状では興味が無い・または少し興味がある程度のユーザーが対象になりますので、数分に及ぶ長尺動画では離脱率が高くなる懸念があります。
広告配信用の動画はダイジェスト版やティザー（予告）編として編集し、本編はコーポレートサイト（企業ホームページ）や採用案内サイトに掲載するなど、離脱を抑制する工夫も検討する必要があります。
理解の深化に活用する「採用サイト内動画」
コーポレートサイト（企業ホームページ）や採用案内サイトへの動画掲載が一般化してきましたが、その内容のほとんどは、社員インタビューや職場の様子など、求職者が企業について具体的に理解することを目的としたものが主流です。
知名度の低い中小企業であっても、自社ならではの魅力や仕事のやりがい等、動画を通してしっかりと訴求すれば応募意向を向上させることができます。
説明会での興味誘引に活用する「説明会用動画」
就職説明会などの就職イベントでは、雰囲気を盛り上げるオープニング映像や、企業のビジョンやヒストリー等を演出する動画が多用されています。
また、説明会の都度代表やスタッフが登壇し、業務内容や自社の魅力を紹介する工数を減らす目的で、予め収録したインタビュー動画を流すケースも多く見られます。
動画制作の秘訣は、冒頭で惹き込むつかみが重要
Visible MEASURESが5分未満の映像を対象にして4000万以上の動画で調査した結果によれば、冒頭10秒以内での離脱が視聴者の20％、30秒で33％、60秒で44％、90秒では半数以上が離脱しているという状況がわかります。
ユーザーが該当企業や商品にどれだけ興味を示しているかにより適切な動画の長さは異なりますが、特定の対象に向けた企業紹介ムービーなどでも冒頭に惹き込むつかみがないと、退屈で視聴者の集中力が削がれてしまいメッセージが伝わらなくなってしまいます。
また、YouTubeが行った調査によれば、広告動画がスキップされるか否かは冒頭の5秒間で決定されるとの結果が出ており、5秒でスキップが可能になる仕様となっているようです。
広告動画の場合は5秒で完結させるか、もしくは冒頭5秒で「つかみ」30秒までに「盛り上げ」まで持ってきて詳細な説明はその後で行うなど、離脱を防ぎながら長尺の動画を視聴してもらうには工夫が必要となります。
音と映像で興味・関心を高め、心を動かす、採用案内動画。
いつ、どこで、誰に向けて、何を発信するか。
緻密な設計で採用を成功へと導きます。
